Вопросы и ответы

Зарегистрируйте аккаунт, заполните анкету проекта и приложите документы компании. После проверки создайте торговую точку: укажите сайт, адреса возврата и список активов, которыми смогут платить ваши покупатели.

Основной продукт рассчитан на юридические лица и ИП. Авторам и стримерам доступен упрощённый тариф с персональной страницей оплаты — обратитесь в поддержку, подберём вариант.

Мы работаем с бизнесом из большинства юрисдикций. Исключение составляют страны из санкционных списков и территории с прямым запретом на операции с криптоактивами. Актуальный перечень ограничений — в условиях подключения.

С готовым модулем для CMS — около пятнадцати минут: установить плагин и вставить два ключа. Интеграция через API обычно занимает от нескольких часов до одного рабочего дня.

Да: WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento, Shopify, Tilda, Bitrix и MODX. Все модули бесплатны и открыты. Если вашей платформы нет в списке — напишите, добавим её в очередь разработки.

Да. Создайте счёт через API и отправьте пользователю ссылку на оплату — платёжная страница открывается прямо в мессенджере. В сети TON адрес общий для всех счетов, поэтому обязательно показывайте покупателю memo: без него перевод не привяжется к счёту.

Сервисная комиссия — 1% с входящего платежа. Она удерживается в момент перевода средств с временного адреса счёта на кошелёк мерчанта, в том же токене, которым платил покупатель. При большом обороте ставка обсуждается индивидуально. Комиссия сети оплачивается отдельно.

Нет. Ни за подключение, ни за модули, ни за поддержку платить не нужно. Вы платите только процент с оборота и комиссию сети при выводе.

Выплата создаётся запросом к API, подтверждается вторым шагом и уходит в сеть. Дальше скорость определяет блокчейн: в Tron и BNB Chain подтверждение занимает секунды. О каждой смене статуса приходит уведомление IPN.

Сумма к оплате рассчитывается в момент выбора валюты и сети и фиксируется до истечения срока счёта — он приходит в поле expires_at. Если покупатель не успел, счёт отменяется, а средства, отправленные после отмены, скорее всего будут потеряны. Чтобы курс вообще не влиял на выручку, выставляйте счета в стейблкоинах.

Если для сети включена AML-проверка, транзакция проходит скоринг до перевода средств на кошелёк мерчанта. При низком риске счёт идёт дальше автоматически, при высоком — останавливается в статусе «ожидает решения по AML»: вы можете подтвердить зачисление или вернуть средства отправителю. Отчёт доступен запросом по счёту.

Покупатель платит на временный адрес счёта. После подтверждения сети средства переводятся оттуда на кошелёк вашей торговой точки — в этот момент и удерживается сервисная комиссия. Держать крупный остаток на кошельке мерчанта не стоит: выводите средства на свой внешний кошелёк регулярно.

Методы, требующие авторизации, работают по токену и предназначены только для связи сервер-сервер — не вызывайте их с фронтенда. Запросы на вывод подписываются отдельно: HMAC-SHA256 от параметров операции плюс метка времени с окном ±30 секунд. Входящие уведомления IPN приходят с подписью в заголовке Sig — её нужно проверять до обработки.